1.如何確認家中的牆體材料？
你可以先向大樓建商或專業的水電/裝修人員諮詢；另外，在我們承包商提供組裝服務時，也會協助進行基本的牆面檢測。如果檢測結果顯示牆面適合安裝，我們將提供上牆服務；若牆面被判定為不適合安裝，則會協助辦理退貨。
2.我的牆體並沒有在上述可以上牆的牆體類別中列出，我是否還能給吊櫃約定上牆服務？
為了確保你和家人的安全，我們不建議在非實心的牆體上懸掛櫃體。 你也可以尋找本地專業的牆體材料檢測機構，獲得更為專業的評測結果。
3. 哪些產品預設提供牢牢固定防傾倒服務呢？
對於高度超過75CM的櫃體（兒童傢俱超過60CM），如顧客約定了組裝服務，則承包商會提供實心牆體的防傾倒固定上牆，空心牆體依然需要評估確定是否可以鑽孔進行防傾倒固定。 如顧客自願放棄，需要在確認單底部確認並簽字。